info@asacambalkon.com Şahinbey / Gaziantep
Pzt–Cmt 08:30 – 19:00 0552 465 10 27
Teklif Al

Sık sorulan sorular

Müşterilerimizin en çok merak ettiği konular. Listede yoksa telefonla sorabilirsiniz.

Keşif ücretli mi?

Hayır. Gaziantep'in tüm ilçelerine keşif ve ölçü için ücretsiz geliyoruz. İş bize verilmese de herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Keşif sonrası kalem kalem yazılı teklif iletiliyor; onay vermediğiniz sürece hiçbir işlem başlamıyor.

Telefonda fiyat söyleyebilir misiniz?

Tahmini bir aralık söyleyebiliriz ama net fiyat için balkonu görmemiz gerekiyor. Fiyatı belirleyen kalemlerin çoğu (kanat sayısı, cam kalınlığı, parapetin durumu, kat ve taşıma koşulları) telefonda öğrenilemiyor. Telefonda düşük rakam verip keşiften sonra yukarı çekmek istemediğimiz için bu yolu tercih ediyoruz.

Montaj ne kadar sürüyor?

Standart bir daire balkonunda montaj genellikle aynı gün tamamlanıyor. Teras ve kış bahçesi gibi geniş uygulamalarda süre işin büyüklüğüne göre değişiyor. İmalat süresi ise seçtiğiniz sisteme ve cam tipine göre belirleniyor; ölçü günü size net bir tarih veriyoruz.

Cam balkon için site yönetiminden izin gerekiyor mu?

Sitelerin çoğunda dış cephe görünümünü etkileyen uygulamalar için yönetim kararı isteniyor. Genellikle cam ve profil rengi ile sistem tipi bu kararın konusu oluyor. Keşif sırasında binadaki mevcut uygulamalara bakıp hangi seçeneğin sorunsuz geçeceğini söyleyebiliyoruz. İzin alma sürecini ise daire sahibinin yürütmesi gerekiyor.

Cam balkonda ısıcam olur mu?

Standart katlanır sistemlerde ısıcam uygulanmaz; camlar arasında çerçeve olmadığı için ısıcam ünitesinin kenar sızdırmazlığı bu kullanıma uygun değildir. Isıcam istiyorsanız giyotin cam ya da çerçeveli sürme sistemlere yönelmek gerekiyor. Balkonu kışın da oturma alanı gibi kullanacaksanız bunu keşifte konuşmamız önemli.

Cam balkon su sızdırır mı?

Doğru monte edilmiş bir sistem yağmuru keser. Sızıntı şikâyetlerinin büyük bölümü camdan değil, alt profildeki su tahliye kanallarının tıkanmasından kaynaklanıyor. Bu kanallar toz ve yaprakla tıkandığında su profilde birikip balkona sızıyor. Sezon başında bu delikleri kontrol etmek çoğu sorunu önlüyor.

Garanti veriyor musunuz?

Profil, cam ve aksesuarlar üretici garantisi kapsamında. İşçilik tarafında ise montajdan kaynaklanan sorunları biz üstleniyoruz. Cam ayarı, tekerlek değişimi ve fitil yenileme gibi zamanla ortaya çıkan işler için tekrar geliyoruz.

Başka firmanın yaptığı sisteme servis veriyor musunuz?

Evet. Tekerlek, fitil, kilit ve menteşe gibi parçalar için çoğu zaman uygun yedek temin edebiliyoruz. Sistemin komple yenilenmesi genellikle gerekmiyor. Elinizdeki sistemin fotoğrafını gönderirseniz parça bulunup bulunmadığını önceden söyleyebiliriz.

Kırılan tek bir camı değiştiriyor musunuz?

Evet. Cam balkon camı, duşakabin camı, pencere camı ve buğulanan çift cam üniteleri ölçüye göre temin ediliyor. Temperli cam sonradan kesilemediği için ölçünün yerinde ve doğru alınması gerekiyor.

Ödeme nasıl yapılıyor?

Teklif onaylandığında imalat için bir ön ödeme, montaj tamamlandığında ise kalan tutar alınıyor. Ödeme koşullarını teklif aşamasında yazılı olarak belirtiyoruz; sonradan eklenen kalem çıkmıyor.

Balkonunuzun ölçüsünü alalım

Keşif ücretsiz. Aynı gün içinde dönüş yapıyoruz.